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陈向东:大数据时代新东方的变革之路

发布日期:2021-09-22 18:41浏览次数:
本文摘要:2013年11月28日,新浪教育频道主办的2013中国教育盛典在北京隆重举行。本届盛典以大数据时代的中国教育为主题,邀请了业界领导人物和美国、英国等7国大使馆官员代表聚集在一起,共同探索了大数据时代的中国教育发展构想。新浪网对陈向东先生的采访实录如下:陈向东先生拒绝接受全国老教育媒体人娄雷先生的采访,新浪网民们,你们好我喜欢大家之后见到今天的新浪盛典专家访问节目。 今天来的是我们老朋友新东方的陈向东老师。

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2013年11月28日,新浪教育频道主办的2013中国教育盛典在北京隆重举行。本届盛典以大数据时代的中国教育为主题,邀请了业界领导人物和美国、英国等7国大使馆官员代表聚集在一起,共同探索了大数据时代的中国教育发展构想。新浪网对陈向东先生的采访实录如下:陈向东先生拒绝接受全国老教育媒体人娄雷先生的采访,新浪网民们,你们好我喜欢大家之后见到今天的新浪盛典专家访问节目。

今天来的是我们老朋友新东方的陈向东老师。陈向东:你好!你好,新浪网民们!娄雷:前几天,我们看到了新东方集团的祭典,再加上家庭教育的祭典,可以说是双喜同行。今天和往年相比么变化?陈向东:新东是1993年11月16日成立的,你说的祭典是2013年11月16日举行的新东20周年的祭典。

新东到了20年,要复活,总结,表扬,复活,总结和大家对话,征求大家的意见,理解新东要做什么。在过去的一年里,新东方最重要的有五个讨论。

第一,讨论获得更好的教育产品。第二,探讨获得更好的教育质量。

第三,探讨构建更好的客户价值。第四,探讨大大提高我们的效率。最后是新东方未来的发展。

新东方实现了20年,实现了粗俗,我们积累了1600万人的面试学生,在某种程度上新东方影响了很多中国家庭,你影响的人越多,分担的责任就越大,你影响的人越多,大家就越诚实这时,新东方该怎么办?2013年,除了五个讨论之外,最重要的是两个方面,一个方面是更加关注我们的学生和学生的健康,二个方面是更加关注我们内部教职员工的个人发展,关注这两个关注,新东方比较粗俗娄雷:像领导羊一样不寂寞。不能模仿,什么也学不了,要引导潮流。

新东方在教育领域是领导者的作用,不能模仿的企业,网络对我们的教育影响相当大,今年的主题大家都在谈论在线教育。你真的在新东方的未来不能在网上教育方面进行什么样的探索?陈向东:刚才说新东作为业界的哥哥,现在有3万人以上的教职员工,是世界上第一家教育公司,作为拥有3万人以上知识分子希望的机构,这在世界上没有先例。

从这个意义上说,新东有很大的挑战,我们必须大大开拓,大大改革。新东方开始了传统的在线训练,但迄今为止新东方的业务不仅是地面训练,还有在线训练,被称为新东方在线。毫无疑问,刚才你说的问题,如果是新浪网民特别关注的问题,我们现在就从三个方面来做。

第一个方面是新东方的地面教室,如何减少更好的在线电子货币服务,被称为混合教育产品的开发设计。换句话说,以前挖了两千张,在教室里参加了一门课程,今天可能还有两千张。

除了在地上享受自学课程外,我们还在网上提供附加价值的电子货币服务。新东方我们可以找到优秀的老师实现共性内容,在线录音,让数百万学生共同享受在线课程服务。

此外,新东方还有线上公司线下业务,在当前的转型下我们不会放慢发展,加大投资线上业务,即使说新东方内部线上业务与我们地上业务有冲突,我们也不会允许这样的事情再次发生,让自己和自己打人,让用户自由选择更适合他的产品服务和体验。第三,我们必须加大对优秀互联网公司和在线教育公司的发现、投资、吞并力度。

目前,我们看到市场上有许多好的移动自学应用,但也必须否认,我们还没有看到许多能产生良好利润的公司。这些好公司的创业者,想要独立国家上市的可能性很低,和新东方融合的话,就不会构筑双赢。我们也利用新浪的平台,在移动自学和在线自学方面,对有一定成绩的创业者们说,如果他们不想对外开放,不想和新东方有更多的合作机会,我们可以一起合作,一起做中国的教育。

娄雷:你刚才说得特别好。在我们内部,我们必须构成内部竞争,使我们具有丰富的生命力。接下来的问题是,很多人想告诉我们,特别是教育体制内的人,新东构成了在线训练的在线电子货币服务,不增加量,是很好的电子货币服务。

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很多公营学校都想说,如果想和新东合作,成为教室的补充,新东不会和全国各地的公营学校合作吗?突然找到相当大的市场等待着你,各学校建立信息化平台的学校,大家都想建立电子书包,我们不会成为他们电子书包中最重要的部分吗?陈向东:我同意新东成为他们电子书包中最重要的部分,新东和公立学校合作酋长国很多,新东的烛光行动每年不定期对公立学校内特别贫困地区的老师们开展免费的训练服务。另外,2011年,新东方自律开发的优能教育管理系统在上海市杨浦区发展改革委员会和教育局的建议和反对下,参加了上海市杨浦区服务业发展引领资金支持项目的竞争,同时作为上海市十二五计划的重点课题立项,获得政府资金支持,公立学校教育系统开发,2013年开发完成后,以92分优秀成绩通过政府竣工验收。

新东方的未来在面向市场发展的时候,期待着在那里做点什么。我看到十八届三中全会的报告,说:市场在配置资源的过程中有要求。市场能够解决问题效果,新东方同意什么也做不了。

新东方在未来不投入大量力量、大量资源、大量人才,面对中学生、小学生或中小学与市场交流的部分。娄雷:最后一个问题,也是大家想告诉的,深入挖掘用户的网络网络习惯,寻找他销售的市场需求。从原来的大众媒体转变为正确的市场营销。

新东方内部有这样的部门,专门进行数据分析吗?现在政府也在进行数据分析。我们做还是做?陈向东:我在做。2010年底,新东方全面上市,当时我们计划做大数据的工作。

每年新东方有数百万学生,如何分析他们的特点。每年也有数千万用户,如何记录追踪他们的不道德。新东方有数万种不同的课程设置,如何简化这个课程,增加数量,搜索课程,看用户最喜欢的课程,对他们开展目标研发,这些事情非常重要。说到大数据,从2000年前开始就有很多数据。

现在只要有人类的活动,就没有人类留下的数据。以前的数据是集散的,独立国家的系统是不规则的,今天我们通过移动互联网,很多人通过联合平台,拥有比较联合的消费偏向产生轨迹的正确记录,有助于找到消费者的市场需求点和痛点,有目的地开展产品设计,获得最终的解决方案。我想现在所有的公司都特别注意,用力挖掘这些数据,我们的新东方对大数据的精研人才也特别受欢迎。

娄雷:我希望明年能谈谈我们的成果。感谢陈老师也感谢大家。陈向东:感谢亲爱的网民,感谢大家。


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